Bằng cách sử dụng dịch vụ vận chuyển được hỗ trợ trên sàn giao dịch TMĐT Trường Lộc Auto, bạn đã thừa nhận và đồng ý với các yêu cầu, và/hoặc các Chính Sách, thực tiễn áp dụng nêu trong Chính Sách Vận Chuyển này. Trường Lộc Auto bảo lưu quyền sửa đổi Chính Sách Vận Chuyển này vào bất cứ lúc nào.
Chính sách vận chuyển
Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong các cách vận chuyển sau:
Cách 1.Khách hàng trực tiếp nhận xe tại công ty: ô tô Trường Lộc
Trụ sở chính: 37 QL 13, Khu Phố Tây- P. Vĩnh Phú-TP Thuận An- Tỉnh Bình Dương
Bãi xe: Quốc Lộ 13,đường Vĩnh Phú 08, KP Đông, Phường Vĩnh Phú, TP. Thuận An, T. Bình Dương
Cách 2. Khách hàng yêu cầu nhận xe tại nhà.
Vận chuyển bằng xe chuyên dùng đến địa chỉ yêu cầu của Quý khách (tùy theo thỏa thuận giữa Cty và KH để thanh toán phí vận chuyển). (*) Trước khi xe được vận chuyển đưa đi, có sự xác nhận về tình trạng của xe được giao, khi KH nhận xe cũng cần có sự xác nhận, nếu xe có bất kỳ vết trầy xước hoặc vấn đề gì xảy ra ngoài biên bản giao nhận thì bên vận chuyển chịu trách nhiệm. Khi KH đã nhận xe và ký xác nhận từ bên vận chuyển, Cty sẽ không chịu trách nhiệm về các vết trầy xước sau giao nhận.
Quy trình bàn giao nhận xe trong chính sách vận chuyển
- Phạm vi: Chính sách này quy định những nội dung liên quan đến việc giao nhận xe của công ty và khách hàng.
- Đối tượng: Công ty Trường Lộc Auto và khách hàng mua xe.
- Địa điểm giao nhận xe: Việc giao nhận xe sẽ được thực hiện tại Công ty Trường Lộc Auto hoặc theo sự hướng dẫn của bộ phận giao nhận xe trực thuộc công ty.
- Quy trình giao nhận xe: Trường Lộc Auto chỉ giao xe cho người thực hiện ký kết hợp đồng hoặc người được uỷ quyền hợp pháp bởi người này.
Trước thời điểm giao xe, công ty sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận về thời gian, địa điểm, đồng thời hướng dẫn khách hàng các thủ tục cần thiết để nhận xe. Tại thời điểm nhận xe, khách hàng vui lòng kiểm tra cụ thể về tình trạng xe, chủng loại, số lượng, các vật dụng khuyến mãi cùng các giấy tờ kèm theo.
Cuối cùng, khách hàng sẽ tiến hành xác nhận vào “Biên bản nghiệm thu và bàn giao xe” là đã nhận xe đúng với các quy định được nêu trong hợp đồng. Trách nhiệm của công ty sau khi ký biên bản sẽ được thực hiện theo các quy định của bảo hành.
